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華服ガチャ「秋光燦々」ピックアップにおける不具合に関するお知らせ(10/9)

2021-10-09 Back

いつも『謀りの姫:Pocket』をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。 

10月9日(土)よりに開催される華服ガチャ「秋光燦々」ピックアップイベントにおいて

不具合を確認しており、下記通りご報告及びお詫び申し上げます。 


▼不具合内容

10月9日(土)0時に開催される華服ガチャ「秋光燦々」ピックアップイベントにおいて、ガチャボーナスに「華服券」が入っていない事象を確認しております。

(10時9分15秒に修復済


▼修正対応について

1.10月9日(土)0時から10時9分15秒まで、華服ガチャ「秋光燦々」ピックアップイベントに参加したユーザー様に、

ガチャ回数に相応する「華服券」(ガチャ1回につき華服券1枚)を補填させていただきます。

データ集計に時間がかかりますため、配布完了までお待ちいただけますようお願い申し上げます。


ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。


2.お詫びといたしまして、全サーバーのユーザー様全員に

ガチャ券×1、百花の王×1を配布させていただきます。

■ 対象サーバー:全サーバー

■ 配布期間:10月9日(土) 11:00~ 10月15日(金)23:59

※メイン画面の「社交」→「メール」にてアイテムをお受取ください。



この度は不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう日々精進して努めてまいりますので、

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。


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